よくある質問
1.製品のパフォーマンス
Q1: 空気清浄機は本当に室内の空気質を改善するのでしょうか?
はい。当社の空気清浄機は、ほこり、花粉、煙、ペットのフケ、PM2.5といった一般的な空気中の汚染物質を低減するように設計されています。継続して使用することで、室内の空気質を大幅に改善し、より快適で通気性のある住まいを実現します。
Q2: 臭いやホルムアルデヒドも除去できますか？
この空気清浄機は、HEPAフィルターと活性炭フィルターを含む多層ろ過システムを備えており、悪臭や特定の揮発性有機化合物（VOC）を吸収します。実際の効果は、空気の汚染レベルや室内環境によって異なる場合があります。
2.部屋の大きさとカバー範囲
Q3: この空気清浄機はどのくらいの部屋のサイズに適していますか?
この空気清浄機は、寝室、リビングルーム、子供部屋、ホームオフィスなど、 1200 ～ 3000平方フィートの部屋におすすめです。
最高のパフォーマンスを得るには、部屋のサイズに合った CADR 評価のモデルを選択してください。
Q4: 1台で家全体を浄化できますか？
空気清浄機は、1部屋単位での使用を想定して設計されています。家全体をカバーしたい場合は、よく使う部屋ごとに1台ずつ設置することをお勧めします。
3.フィルターとメンテナンス
Q5: フィルターはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
HEPAフィルター：6～12ヶ月ごと
活性炭フィルター：3～6ヶ月ごと
交換頻度は使用時間と空気の質によって異なります。
Q6: フィルターは洗えますか?
プレフィルターは定期的に清掃できます。HEPAフィルターと活性炭フィルターは、水に濡れるとろ過性能が損なわれる可能性があるため、洗浄しないでください。
4.ノイズ＆スリープモード
Q7: 夜間に使用すると騒音は出ますか？
いいえ。スリープ モードでは、騒音レベルが15 dB まで低下するため、寝室、子供部屋、眠りの浅い人でも十分に静かになります。
Q8: ディスプレイのライトを消すことはできますか?
はい。空気清浄機には、睡眠を妨げないようにインジケーターライトを暗くしたり消灯したりするスリープモードまたはナイトモードが搭載されています。
5.安全性と家族での使用
Q9: 赤ちゃん、妊婦、ペットにも安全ですか？
はい。この空気清浄機は有害なオゾンを発生せず、家庭での日常使用における安全基準を満たすように設計されています。
Q10: この空気清浄機はオゾンを発生させますか?
いいえ。この製品は EPA および CARB ガイドラインに準拠しており、健康に害を及ぼす可能性のあるオゾンを排出しません。
6.使用方法と日常操作
Q11: 空気清浄機は常時つけておくべきでしょうか?
最良の結果を得るには、連続運転またはリアルタイムの空気の質に基づいてファン速度を自動的に調整する自動モードの使用をお勧めします。
Q12: 浄水器を初めて使用するときにわずかな臭いがするのは正常ですか?
はい。最初の使用時には「新製品」特有のかすかな臭いがする場合がありますが、通常は数時間の使用で消えます。
7.配送と保証
Q13: 空気清浄機には保証が付いていますか?
はい。通常の使用における製造上の欠陥に対して、 2年間の限定保証を提供します。
Q14: 発送にはどのくらい時間がかかりますか?
ご注文は通常7営業日以内に処理されます。お届け日はお住まいの地域によって異なる場合があります。